Politica de confidențialitate

1. Introducere

Respectăm dreptul tău la confidențialitate. Această politică descrie ce date colectăm, de ce le colectăm și cum le protejăm, în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR).

2. Date pe care le colectăm

Colectăm doar datele strict necesare pentru furnizarea serviciului:

• Date de identificare: nume, adresă de email, număr de telefon - furnizate voluntar prin formularul de configurare sau contact.
• Date tehnice: adresă IP, tip browser, sistem de operare - colectate automat pentru securitate și analiză.
• Preferințe site: tema aleasă (dark/light) - stocate local în browser.

3. Scopul prelucrării

• Comunicarea cu tine în legătură cu comanda.
• Livrarea serviciului contractat.
• Îmbunătățirea platformei și a experienței utilizatorului.
• Respectarea obligațiilor legale.

4. Temeiul legal

Prelucrăm datele tale în baza: consimțământului (art. 6(1)(a) GDPR), executării contractului (art. 6(1)(b) GDPR) și obligațiilor legale (art. 6(1)(c) GDPR).

5. Durata stocării

Datele personale sunt stocate pe durata relației contractuale plus 3 ani (conform obligațiilor fiscale). Datele tehnice (loguri) sunt șterse automat după 90 de zile.

6. Drepturile tale

Conform GDPR, ai dreptul la:

• Acces - poți solicita o copie a datelor tale.
• Rectificare - poți cere corectarea datelor inexacte.
• Ștergere - poți cere ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat").
• Portabilitate - poți primi datele într-un format structurat.
• Opoziție - poți refuza prelucrarea în anumite condiții.

Pentru exercitarea drepturilor, contactează-ne la hello@site-de-prezentare.ro.

7. Partajarea datelor

Nu vindem și nu partajăm datele tale cu terți, cu excepția:

• Furnizorilor de hosting (servere securizate în UE).
• Autorităților competente, când legea o impune.

8. Securitatea datelor

Folosim criptare SSL/TLS, acces restricționat pe bază de rol și backup automat zilnic. Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate conform art. 32 GDPR.

9. Contact

Pentru orice întrebare legată de confidențialitate: hello@site-de-prezentare.ro